Ochrana osobních údajů

Dle nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 (GDPR)

Správcem osobních údajů je:
Ing. Hana Platenková
majitelka firmy
IČO: 42925266

Při objednání termínu masáže klient uvádí jméno a telefonní číslo. Na toto číslo může být odeslána SMS upozorňující na blížící se termín masáže, zpravidla 24 hodin předem.

Evidence: U zákazníků, kteří chodí na masáže, vedeme kartu s historii masáží, která obsahuje také informaci o masérovi, který konkrétní masáž prováděl. Založení této evidence je vždy s klientem odsouhlaseno předem.

Doba uchovávání: Údaje o klientech, kteří neměli rezervaci po dobu delší než 24 měsíců, nejsou v systému nadále uchovány.

Přístup k údajům: K datům má přístup správce, recepční a maséři. Jsou uložena v počítači a chráněna přístupovými hesly a softwarovými ochrannými prostředky.

Zákazníkům, kteří se přihlásili k odběru, rozesíláme nepravidelně newsletter – zprávy s aktualitami. Pro tento účel evidujeme jejich e-mailové adresy bez propojení s dalšími osobními údaji. Z odběru newsletteru se může kdykoliv odběratel odhlásit pomocí odkazu, který je v kažné zprávě uveden.

Při nákupu dárkových poukázek přes e-shop zákazník uvádí adresu a e-mail. Telefonní číslo je nepovinné. Adresa je uložena jako fakturační a uchovává se po dobu zákonné archivace účetnictví.

Doba uchovávání: E-mail a případné telefonní číslo jsou vázány k účelu doručení a platnosti poukázky. Uchovávají se po dobu platnosti poukázky a ještě 6 měsíců po expiraci poukázky.

Přístup k údajům: K těmto údajům má přístup správce a recepční, k fakturačním adresám také účetní firmy.

Aplikace Saunový ráj respektuje soukromí svých uživatelů a neshromažďuje ani neukládá žádná osobní data ani informace o používání aplikace. Aplikace nevyžaduje přístup k žádným údajům o uživateli ani k funkcím zařízení, které by umožňovaly identifikaci uživatele.

V případě, že by v budoucnu došlo k rozšíření aplikace o funkce, které budou zpracovávat jakékoliv osobní údaje, budou zásady ochrany osobních údajů aktualizovány v souladu s platnou legislativou a podmínkami Google Play a AppStore.

1) Právo na přístup: Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
2) Právo na výmaz: Požadovat výmaz osobních údajů, které nemusíme uchovávat z důvodu zákonných povinností.
3) Právo podat stížnost: V případě pochybností o správnosti nakládání s osobními údaji má klient právo obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní údaje: Pro další informace nebo uplatnění práv v souvislosti se zpracováním osobních údajů nás prosím kontaktujte na email: info@saunovyraj.cz.